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情緒勞動是什么意思

作者:lou666,發(fā)布時間:2024-11-20 15:32:07

  “情緒勞動”被認為是除腦力勞動和體力勞動之外的第三種勞動形式。

  它指的是工作中要求員工展現(xiàn)出特定情緒的一種勞動類型。實際上,不僅限于職場,在日常生活的人際交往中,人們?yōu)榱司S護關(guān)系或達成某種目的而付出的情緒表達,也都屬于情緒勞動的范疇。

標簽:情緒勞動
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