《Greencat》是一款專為提高服務中心運營效率而設計的應用,旨在將服務中心的服務直接交到用戶手中。通過直觀易用的界面,用戶可以輕松選擇填寫表單或開啟聊天來快速打開電話,實現與服務中心的即時溝通。這款應用不僅為用戶提供了便捷的服務方式,還通過先進的vAuth技術確保了訪問服務中心的安全性和標準化。
Greencat應用特色
簡化操作流程:用戶無需繁瑣的步驟,即可通過填寫表單或聊天快速打開電話,享受高效的服務體驗。
實時服務注冊:當用戶通過聊天發(fā)起呼叫時,會自動在GLPi中注冊,確保服務中心能夠提供實時、準確的服務。
無縫集成體驗:與Chat Verdanadesk的完全集成,為用戶提供了無縫銜接的服務體驗,無需在不同應用之間切換。
高度安全性:采用vAuth技術,確保用戶訪問服務中心的安全性和標準化,保護用戶隱私和數據安全。
多平臺支持:支持Google Workspace、Gitlab、Facebook、GitHub和Office 365等多個平臺,方便用戶在不同設備上使用。
免費使用:GreenCat免費提供給Verdanadesk用戶,讓更多企業(yè)能夠享受到高效、便捷的服務中心管理體驗。
Greencat應用功能
表單填寫:用戶可以通過應用填寫Formcreator表格,詳細描述問題或需求,以便服務中心能夠更準確地提供服務。
聊天功能:用戶可以通過聊天功能與服務中心進行實時溝通,快速解決問題或獲取幫助。
電話呼叫:用戶可以直接通過應用發(fā)起電話呼叫,與服務中心進行語音交流,提高溝通效率。
實時注冊:當用戶通過聊天或電話發(fā)起請求時,應用會自動在GLPi中注冊相關信息,確保服務中心能夠實時響應。
多平臺同步:支持多個平臺同步使用,用戶可以在不同設備上隨時訪問應用,享受一致的服務體驗。
vAuth登錄:采用vAuth技術進行登錄驗證,確保用戶訪問服務中心的安全性和標準化。