爾美科技是一款專(zhuān)注于美業(yè)領(lǐng)域的辦公管理應(yīng)用,旨在幫助美業(yè)從業(yè)人員更輕松地管理客戶(hù)信息并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)工作。該應(yīng)用提供了多項(xiàng)實(shí)用功能,包括預(yù)約排班、業(yè)績(jī)目標(biāo)、客戶(hù)生日提醒以及開(kāi)單等等。通過(guò)預(yù)約排班功能,員工可以方便地安排自己的工作時(shí)間表,并確保顧客的預(yù)約得到妥善安排。
爾美科技軟件亮點(diǎn)
前臺(tái)收銀
客戶(hù)開(kāi)卡:方便客戶(hù)辦理會(huì)員卡,享受會(huì)員特權(quán)
客戶(hù)卡消費(fèi):記錄客戶(hù)使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)的情況
客戶(hù)付款消費(fèi):方便客戶(hù)進(jìn)行付款消費(fèi),提供多種支付方式
客戶(hù)還欠款:記錄客戶(hù)的欠款情況,方便管理和催收
客戶(hù)卡升級(jí)修改:支持客戶(hù)卡級(jí)別的升級(jí)和修改
客戶(hù)退卡:處理客戶(hù)退卡的流程
客戶(hù)未領(lǐng)產(chǎn)品:記錄客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)但未領(lǐng)取的產(chǎn)品情況
訂單管理
客戶(hù)消費(fèi)訂單查詢(xún):方便查詢(xún)客戶(hù)的消費(fèi)訂單記錄
修改、刪除、審核訂單:支持對(duì)訂單進(jìn)行修改、刪除和審核操作
預(yù)約管理
客戶(hù)預(yù)約:支持客戶(hù)預(yù)約美容服務(wù),包括預(yù)約日期、美容師和項(xiàng)目
查詢(xún)客戶(hù)預(yù)約:方便查詢(xún)客戶(hù)的預(yù)約情況
客戶(hù)預(yù)約報(bào)表:生成客戶(hù)預(yù)約的報(bào)表,方便統(tǒng)計(jì)和分析
客戶(hù)卡管理
客戶(hù)開(kāi)卡查詢(xún)、修改:方便查詢(xún)和修改客戶(hù)的會(huì)員卡信息
客戶(hù)卡消費(fèi)記錄查詢(xún):記錄客戶(hù)使用會(huì)員卡進(jìn)行消費(fèi)的記錄
爾美科技軟件優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目產(chǎn)品分析
客戶(hù)項(xiàng)目消費(fèi)報(bào)表:統(tǒng)計(jì)客戶(hù)在不同項(xiàng)目上的消費(fèi)情況,包括銷(xiāo)售金額和消耗金額
產(chǎn)品消費(fèi)報(bào)表:統(tǒng)計(jì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)情況,包括銷(xiāo)售金額和消耗數(shù)量
充值卡消耗報(bào)表:統(tǒng)計(jì)充值卡的消耗情況,方便掌握充值卡的使用情況
客戶(hù)沉睡分析
沉睡客戶(hù)分析統(tǒng)計(jì):分析和統(tǒng)計(jì)沉睡客戶(hù)的情況,幫助制定喚醒策略
銷(xiāo)售欠費(fèi)分析:統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的銷(xiāo)售金額和欠費(fèi)金額,方便催收和管理
客戶(hù)消費(fèi)分析
客戶(hù)消費(fèi)趨勢(shì)統(tǒng)計(jì):分析客戶(hù)的消費(fèi)趨勢(shì),幫助制定營(yíng)銷(xiāo)策略
消費(fèi)金額統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的消費(fèi)金額,了解客戶(hù)的消費(fèi)水平
到店次數(shù)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)到店的次數(shù),了解客戶(hù)的忠誠(chéng)度
耗卡統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的會(huì)員卡消耗情況,方便管理和補(bǔ)充
項(xiàng)目消費(fèi)次數(shù)統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)在不同項(xiàng)目上的消費(fèi)次數(shù),了解客戶(hù)的偏好
產(chǎn)品消費(fèi)數(shù)量統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的數(shù)量,了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力
客戶(hù)卡統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)客戶(hù)的會(huì)員卡情況,包括開(kāi)卡數(shù)量和卡級(jí)別