中華云店是為北京中潤華油石油化工股份有限公司的汽車維修終端店設(shè)計(jì)的訂單管理系統(tǒng)。通過該系統(tǒng),維修人員可以方便地進(jìn)行預(yù)約換油服務(wù)、填寫汽車十大檢測項(xiàng)目、生成檢測報(bào)告,并對(duì)客戶進(jìn)行管理,提供更加高效和個(gè)性化的服務(wù)。
中華云店軟件功能
預(yù)約換油服務(wù):中華云店允許零售客戶通過系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約換油服務(wù)??蛻艨梢赃x擇適合自己的時(shí)間和日期,方便快捷地安排維修服務(wù)。
汽車十大檢測項(xiàng)目:系統(tǒng)提供了汽車十大檢測項(xiàng)目的填寫功能。維修人員可以根據(jù)客戶的需求和車輛情況,填寫相關(guān)的檢測項(xiàng)目,確保車輛的安全和性能。
檢測報(bào)告生成:中華云店可以生成客戶的檢測報(bào)告。維修人員可以將檢測結(jié)果輸入系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成詳細(xì)的檢測報(bào)告,方便客戶了解車輛的狀況和維修建議。
客戶管理:系統(tǒng)可以對(duì)客戶進(jìn)行管理,包括客戶信息的錄入、查詢和更新。維修人員可以隨時(shí)查看客戶的歷史記錄和服務(wù)需求,提供更加個(gè)性化和主動(dòng)式的服務(wù)。
中華云店軟件特色
車輛各類用油查詢工具:中華云店提供了車輛各類用油查詢工具,車主可以通過系統(tǒng)查詢適合自己車輛的各類用油信息,包括機(jī)油、潤滑油等。這樣可以幫助車主選擇合適的用油產(chǎn)品,保證車輛的正常運(yùn)行和維護(hù)。
參加中華石化主辦的各類活動(dòng):中華云店可以參加由中華石化主辦的各類活動(dòng),例如促銷活動(dòng)、油品推廣活動(dòng)等。這樣可以為維修終端店提供更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)和合作伙伴,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
維護(hù)自身相關(guān)資料,選擇服務(wù)項(xiàng)目:中華云店允許維修終端店維護(hù)自身的相關(guān)資料,包括店鋪信息、服務(wù)項(xiàng)目等。維修終端店可以根據(jù)自身的特點(diǎn)和需求,選擇適合的服務(wù)項(xiàng)目,提供更加個(gè)性化和專業(yè)化的服務(wù)。