京喜是京東集團(tuán)旗下的社交拼購電商APP,致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià)的拼購商品。在使用京喜的過程中,我們可能會(huì)遇到各種問題,但不用擔(dān)心,京喜提供了客服服務(wù)來解決我們的疑問和困擾。那么,京喜的客服電話是多少呢?如何撥打京喜的客服投訴電話呢?下面,數(shù)字營銷網(wǎng)為大家詳細(xì)解答。
京喜電商平臺(tái)客服電話多少
京喜的客服電話是400-622-8800。如果我們遇到問題需要人工服務(wù),可以按照以下步驟進(jìn)行操作:
打開京喜APP,點(diǎn)擊右下角的【我的】按鈕。
在【我的】界面中,點(diǎn)擊【設(shè)置】選項(xiàng)。
在設(shè)置界面中,我們可以找到【聯(lián)系客服】選項(xiàng)。
點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】,即可與在線客服進(jìn)行對話。
除了通過APP內(nèi)的客服功能進(jìn)行聯(lián)系,我們還可以通過撥打電話的方式進(jìn)行投訴。以下是兩種方法:
方法一:
打開京喜首頁,點(diǎn)擊【我的】按鈕。
在【我的】界面中,向下滑動(dòng),然后點(diǎn)擊【客戶服務(wù)】選項(xiàng)。
在客戶服務(wù)界面中,點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】。
進(jìn)入在線客服界面后,發(fā)送“人工客服”四個(gè)字,并點(diǎn)擊【聯(lián)系在線客服】即可。
方法二:
在手機(jī)桌面上找到京喜APP并打開。
點(diǎn)擊右下角的【我的】選項(xiàng)。
點(diǎn)擊右上角的齒輪狀選項(xiàng)。
在列表的下方,點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】選項(xiàng)。
首先會(huì)看到一個(gè)機(jī)器人客服。
可以通過與機(jī)器人客服的對話,聯(lián)系人工客服為您在線解答問題。
通過以上方法,我們可以方便地與京喜的客服進(jìn)行聯(lián)系,解決我們在使用京喜過程中遇到的問題。更多攻略和資訊,請關(guān)注單詞乎,我們將為大家?guī)砀嗑蕛?nèi)容。