美國加州居民Lawrence Klein近日向圣地亞哥高等法院提起訴訟,反對微軟公司即將于2025年10月14日終止Windows 10系統(tǒng)支持的決定。
據(jù)披露,原告擁有兩臺Windows 10筆記本電腦,這些設備都將因微軟的新政策而失去官方支持。Klein在訴狀中指出,微軟此舉實質上是"強迫用戶購買預裝Copilot等AI功能的新設備",這些功能目前僅限Windows 11系統(tǒng)使用。
雖然Windows 11提供免費升級服務,但數(shù)百萬臺舊設備因缺乏TPM 2.0安全芯片而無法完成系統(tǒng)更新。微軟方面強調,該芯片是未來所有Windows版本的必備組件。對于無法升級的用戶,微軟提供了30美元的年度延保服務(ESU),但要求必須綁定Microsoft賬戶——這也成為部分用戶拒絕升級的原因之一。
原告在訴訟中要求微軟繼續(xù)免費維護Windows 10系統(tǒng),直至其市場份額降至Windows用戶總數(shù)的10%以下。不過法律專家分析,考慮到微軟強大的法務團隊和案件審理周期,在10月截止日前可能難有實質性進展。
微軟已多次發(fā)布公告提醒用戶,Windows 10將在今年10月終止所有技術支持,包括安全更新和功能維護。這一決定或將影響全球數(shù)億仍在使用該系統(tǒng)的設備用戶。