未來(lái)真正的資本是“信用”
來(lái)源:網(wǎng)友投稿 發(fā)布時(shí)間:2020-08-09 16:36:45
文/姜廣策
(一)
為什么要說謊?
因?yàn)樗斜灸?,他要趨利避害?/p>
只有當(dāng)不誠(chéng)信成為不合算的事,誠(chéng)信才會(huì)成為人們的自覺。
(二)
為什么要說謊?
因?yàn)樗斜灸埽吚芎Α?/p>
一個(gè)小孩子,如果他說要買文具,卻把父母給的錢拿去買零食了,那是因?yàn)榱闶车恼T惑力太大,而他不撒謊又沒有其他的辦法得到錢。
同樣,如果他打爛了一個(gè)花瓶卻說是小貓打爛的,最大的原因就是害怕,父母極有可能暴跳如雷一頓痛打,這件事的后果,在他看來(lái)是不能承受的。
我們往往把誠(chéng)實(shí)看成是品德問題,其實(shí),誠(chéng)實(shí)同時(shí)還是個(gè)能力問題。有能力得到,就不必撒謊;有能力承受,他就可以坦白直言。
窮人家的孩子如果把買文具的錢買了零食,很可能就是一件非常嚴(yán)重的事,如果他不千方百計(jì)找個(gè)借口,就會(huì)受到嚴(yán)厲的懲罰。
富人的孩子卻不必如此,因?yàn)檫@只是小事一樁,買了也就買了,要錢是容易的,反而說謊有著更大的風(fēng)險(xiǎn),他不必去煞費(fèi)苦心。
越是貧窮的地方,越是有道德的危機(jī)。生存環(huán)境越是嚴(yán)酷,人就越是需要自保。同樣,越是初級(jí)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,越是沒有平等交易的市場(chǎng),越是充滿著謊言和欺詐。
說到底,人的本能是趨利避害,資本的特性是賺取利潤(rùn),成本和回報(bào)之間,永遠(yuǎn)都在核算。
講不講信用,很多時(shí)候是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律決定的。當(dāng)不誠(chéng)信的人大把大把賺錢,卻沒有不可承擔(dān)的后果降臨,那么不誠(chéng)信就會(huì)成為市場(chǎng)普遍的選擇。
在資本主義早期,為什么充滿著那樣多的血腥?暴力掠奪、海盜行徑、綁架奴隸、征服殖民地……資本的每一個(gè)毛孔都滴著血,那是因?yàn)樵谀菢拥臅r(shí)代,暴力是最有利可圖的。
在亞當(dāng)·斯密時(shí)期,情形同樣如此,工業(yè)革命剛剛開始,經(jīng)營(yíng)者的利益與公眾利益往往不一致,要想獲取利益就必須欺騙公眾。
所以那時(shí)的經(jīng)營(yíng)者雖然很少聚到一起,但聚會(huì)時(shí)的談話內(nèi)容,不是陰謀對(duì)付公眾就是籌劃抬高價(jià)格,那時(shí)商人的形象,也很讓民眾鄙視。
現(xiàn)在的西方世界,商人們都溫文爾雅了,越大的企業(yè)越是注重信用,不是人的道德水平大幅提高了,而是經(jīng)濟(jì)體制成熟了,各種市場(chǎng)關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜,嚴(yán)格的規(guī)則就成了整個(gè)社會(huì)賴以存在的基礎(chǔ),違反規(guī)則就必定受到懲罰。只有當(dāng)不誠(chéng)信成為不合算的事,誠(chéng)信才會(huì)成為人們的自覺。
(三)
大街上,如果有人免費(fèi)給你發(fā)放食品,你可能不敢吃,而寧肯自己花錢到商店里買,因?yàn)樯痰曜屇惴判摹?/p>
在北京吃烤鴨,一般的店是38元一只,有的地方28元甚至18元就可以吃到,但全聚德的烤鴨是168元一只,蔥、醬、餅還要另算錢,食客照樣盈門。就因?yàn)樗侨鄣拢?/p>
百年老店,那陣勢(shì)就不一樣。進(jìn)門一排烤爐,透過大玻璃窗展示在客人面前,大塊的果木在爐膛里熊熊燃燒,儀表堂堂的大師傅專注地翻動(dòng)著肥鴨。旁邊有專供客人留影的地方,背景是你受用的那只鴨子的編號(hào),也就是該店百年以來(lái)至今烤出的第幾只鴨子—你的號(hào)碼已經(jīng)是1億還多。
如此的全聚德,他有必要去偷工減料欺騙顧客嗎?他所要做的事情其實(shí)只有一件,就是保證他的品質(zhì)永遠(yuǎn)是最好的。
當(dāng)信用已經(jīng)成為一種無(wú)形資產(chǎn),誠(chéng)信就不再是誰(shuí)強(qiáng)加給你的,而是一種自覺和需要,因?yàn)槠墼p已經(jīng)不合算了。
很多時(shí)候,富人不需要說謊來(lái)達(dá)到目的,相反說謊的風(fēng)險(xiǎn)往往大于收益,所以他選擇用正常的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),一旦遇到挫折,他也有能力承擔(dān)后果。
銀行不愿意貸款給窮人,并不是出于道德的懷疑,而是因?yàn)楦F人還貸的能力讓他擔(dān)心。
在市場(chǎng)行為中,道德是非常無(wú)力的東西,所謂商業(yè)道德,其實(shí)是一種經(jīng)濟(jì)規(guī)律,有利的事情,大家就遵守,一切的道德都是建立在利益的基礎(chǔ)上的。
越有實(shí)力的企業(yè),越能得到人們信任,也就越容易發(fā)展起來(lái)。
信用是一種資格,沒有實(shí)力是無(wú)法有信用保證的,在一個(gè)成熟的商業(yè)社會(huì),信用就是財(cái)富的象征。
一個(gè)孩子說謊,內(nèi)心常常是恐懼無(wú)助的,說謊恰恰證明了他的弱小。只有當(dāng)你不必說謊了,你才真正長(zhǎng)大了,可以掌握局面了,你才是自由的,強(qiáng)大的。一個(gè)人可以理直氣壯地說:“我做的,我負(fù)責(zé)!”這就是力量的表現(xiàn)。


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