最近,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,小米電視已經可以永久關閉開機廣告。據(jù)該網(wǎng)友透露,具體方法是通過小米商城App聯(lián)系人工客服,向其申請關閉電視廣告,并提供MAC地址(以太網(wǎng)MAC、WiFi MAC、BT MAC,在電視設置里可以找到)??头?-3個工作日內永久關閉開機廣告。
近日,有媒體向小米官方客服咨詢此事,對方表示:“我們可以為您永久關閉開機廣告,只需提供電話號碼和小米ID等信息,預計等待時間為2個工作日。”對于何時開始提供永久關閉開機廣告的服務,對方表示可能是在最近兩個月內開始的。
小米客服還提到,如果用戶關閉廣告后仍然出現(xiàn)廣告的情況,可以嘗試多次開關機,直到廣告消失為止。
此前,江蘇省消費者權益保護委員會要求多家智能電視品牌企業(yè)提供開機廣告“一鍵關閉”功能,并對拒不整改的樂視電視提起公益訴訟。最終,法院判決智能電視必須提供能夠“一鍵關閉”開機廣告的功能。