東方甄選是一家新東方旗下的電商平臺,以提供高品質(zhì)、精選的商品而聞名。最近東方甄選因為一根玉米在網(wǎng)上引起了廣泛爭議。下面小編來詳細了解一下這個事件的來龍去脈,希望對大家有所幫助。
東方甄選玉米事件來龍去脈介紹
有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)文稱,自己在東方甄選直播間購買的玉米價格過高,質(zhì)疑其商品價格與品質(zhì)是否匹配。這一質(zhì)疑引發(fā)了部分消費者的不滿和抵制,很多網(wǎng)友認為東方甄選在利用消費者對品質(zhì)和價格的誤解來獲取暴利。
東方甄選的主播董宇輝回應(yīng)了這一質(zhì)疑。他解釋說,東方甄選所售賣的玉米是鮮食玉米,加工過程成本高,而且進價也較高。他還表示,東方甄選的商品價格之所以相對較高,是因為其品質(zhì)有保障,而且直播間所售賣的產(chǎn)品都是經(jīng)過嚴(yán)格篩選和檢測的。
這個回應(yīng)并沒有平息爭議。有網(wǎng)友認為董宇輝的回應(yīng)只是在為自己辯護,并沒有真正解決問題。有消費者發(fā)現(xiàn)東方甄選直播間所售賣的玉米價格高于其他平臺和線下市場。
在這個背景下,胖東來作為一家實體零售商也加入了這場爭議。胖東來宣布將全面下架該品牌的玉米,并召回已經(jīng)售出的商品。胖東來還公開了自己的采購成本,并表示該產(chǎn)品的供應(yīng)商從農(nóng)民手中收購的成本只有8毛5分錢,經(jīng)過加工和處理后,成本也只有2元左右,而胖東來最終以廠家指導(dǎo)價8.5元銷售。這一舉動讓消費者更加質(zhì)疑東方甄選的價格合理性。
最終東方甄選在輿論的壓力下宣布將進行全面調(diào)查和整改。東方甄選表示,將加強對供應(yīng)商的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)商品質(zhì)量和價格,同時也會加強與消費者的溝通和解釋工作。
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