語言學(xué)習(xí)的路上,Tandem如一位明智的導(dǎo)師,引領(lǐng)著百萬用戶通過互相教導(dǎo)實現(xiàn)語言流利交流。然而,隨著學(xué)習(xí)計劃的變化,有時我們也需要調(diào)整會員服務(wù)。在本篇中,將詳細(xì)介紹Tandem如何申請退款,幫助用戶更輕松自主地管理語言學(xué)習(xí)之旅。
Tandem 如何申請退款
安卓(Android)用戶:
對于通過Google Play應(yīng)用商店訂閱的用戶,在符合以下條件的情況下,您可以申請退款:
訂閱1個月會員,并在訂閱后14天內(nèi)聯(lián)系我們;
訂閱3個月或12個月會員,并在訂閱后1個月內(nèi)聯(lián)系我們。
在訂閱會員服務(wù)后的48小時內(nèi),您可直接通過Google Play應(yīng)用商店進(jìn)行退款。若您需要在此時限后辦理退款,請直接與我們聯(lián)系,提供Google Play訂閱明細(xì)及電子郵件地址,我們的客服團(tuán)隊將協(xié)助您辦理退款手續(xù)。
iOS 用戶:
iOS用戶可在訂閱后14天內(nèi)通過iTunes訂閱確認(rèn)信內(nèi)的鏈接申請退款。這一簡單而迅速的流程,為iOS用戶提供了便捷的退款服務(wù)。
在Tandem的陪伴下,您將不僅能夠輕松學(xué)習(xí)語言,還能在需要時靈活調(diào)整會員服務(wù),確保學(xué)習(xí)計劃始終符合您的預(yù)期。我們期待著每一位用戶都能在Tandem中找到最適合自己的學(xué)習(xí)方式,開啟一段充實而愉悅的語言學(xué)習(xí)之旅。