中國移動app注銷手機(jī)號需要付違約金嗎?中國移動于2023年陸續(xù)升級中國移動APP,使其成為中國移動全國官方服務(wù)平臺。新的“中國移動APP”將覆蓋全國31個省的用戶,為用戶提供統(tǒng)一的線上服務(wù),包括查詢繳費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)、訂購權(quán)益、積分商城、生活探索、視頻客服等功能,以滿足用戶多樣化需求。有小伙伴問中國移動app注銷手機(jī)號需要付違約金嗎今天小編就來為大家解答,感興趣的小伙伴接下去看吧。
中國移動app注銷手機(jī)號需要付違約金嗎
不需要。據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十五條規(guī)定,注銷手機(jī)號沒有所謂違約金的要求,只需將之前的欠費(fèi)補(bǔ)齊即可。當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)支付一定數(shù)額的違約金,但違約金不得過高或低于實際損失。違約方支付違約金后,仍需履行債務(wù)。
中國移動app注銷手機(jī)號需要什么文件
1、為了保護(hù)用戶的個人信息和賬戶安全,中國移動在銷卡過程中要求用戶提供有效的身份證明,通常需要提供身份證、駕照或護(hù)照等有效證件的復(fù)印件。
2、在移動銷卡過程中,用戶需要提供要注銷的手機(jī)號碼,并確保提供準(zhǔn)確的手機(jī)號碼且該號碼在銷卡前處于可正常使用狀態(tài)。
3、除了手機(jī)號碼,用戶還需要提供與之對應(yīng)的手機(jī)卡號,該號碼通??梢栽诳ㄆ匣蚴謾C(jī)系統(tǒng)設(shè)置中找到。如果忘記手機(jī)卡號,可以撥打中國移動客服電話獲取相關(guān)信息。
4、中國移動會向用戶注冊的手機(jī)號碼發(fā)送驗證碼,用于確認(rèn)用戶身份。在銷卡過程中,用戶需要輸入正確的驗證碼,如未收到驗證碼可聯(lián)系客服解決。
5、在某些情況下,用戶可能需要提供與手機(jī)號碼相關(guān)的通話記錄,例如在存在爭議的賬單中注銷手機(jī)卡時,中國移動可能要求提供通話記錄作為證據(jù)。
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