美國(guó)紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)中心的醫(yī)生卡諾克波恩·唐蘇安(Kanokporn Tangsuan)，去年10月在迪士尼之泉(Disney Springs)購(gòu)物村的一間酒吧用餐時(shí)不幸因過(guò)敏反應(yīng)去世。
唐蘇安的丈夫杰弗里·皮科洛(Jeffrey Piccolo)表示，唐蘇安在點(diǎn)餐時(shí)明確告知服務(wù)員自己對(duì)堅(jiān)果和乳制品過(guò)敏，而服務(wù)員則保證廚房能夠準(zhǔn)備不含這些過(guò)敏原的食物。然而，唐蘇安在用餐后不久，便感到身體不適并出現(xiàn)嚴(yán)重呼吸困難，盡管立即施用了過(guò)敏速效藥「EpiPen」，但最終仍搶救無(wú)效，宣告死亡。
法醫(yī)解剖報(bào)告顯示，唐蘇安的死因是由于體內(nèi)乳制品和堅(jiān)果含量過(guò)高引發(fā)的過(guò)敏反應(yīng)。皮科洛對(duì)迪士尼樂(lè)園和度假村的疏忽非常憤怒，并向法院提交了長(zhǎng)達(dá)19頁(yè)的訴狀，指控迪士尼在員工培訓(xùn)和確保食品標(biāo)識(shí)方面存在嚴(yán)重失職。
皮科洛要求除了精神賠償、收入損失和喪葬費(fèi)用外，還根據(jù)佛州的過(guò)失致死法案(Wrongful Death Bill)，向迪士尼索賠超過(guò)5萬(wàn)美元。然而，迪士尼公司試圖以一個(gè)月的Disney+服務(wù)會(huì)員條款為理由，要求將案件轉(zhuǎn)至仲裁，稱該條款適用于所有迪士尼公司的服務(wù)，因此皮科洛無(wú)法通過(guò)訴訟起訴。
皮科洛對(duì)此回應(yīng)稱，迪士尼的仲裁請(qǐng)求過(guò)于夸張。此案已經(jīng)引起了《紐約郵報(bào)》的關(guān)注，網(wǎng)友們對(duì)迪士尼通過(guò)條款逃避法律責(zé)任感到震驚。一些網(wǎng)友指出，迪士尼試圖通過(guò)仲裁來(lái)避免更高的賠償額，因?yàn)樽罱K如果確定責(zé)任在迪士尼，賠償金額可能遠(yuǎn)超5萬(wàn)美元，甚至高達(dá)數(shù)百萬(wàn)。
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