近日,上海迪士尼樂園內(nèi)發(fā)生了一起引發(fā)熱議的事件。一名女子在排隊(duì)過程中因?yàn)樾枰蠋?,向工作人員申請了“廁所卡”,該卡規(guī)定她需在20分鐘內(nèi)返回隊(duì)伍。然而,由于超時(shí),這名女子被要求重新排隊(duì)。與工作人員的爭執(zhí)讓她情緒崩潰,最終大哭起來。
據(jù)曾去過迪士尼的游客介紹,“廁所卡”制度的初衷是為了維護(hù)排隊(duì)秩序,確保大多數(shù)游客的游玩體驗(yàn),通常會限制返隊(duì)時(shí)間為20分鐘。但在暑期游客激增的情況下,這一規(guī)定顯得有些苛刻,讓人難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利歸隊(duì)。
這一事件很快在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵,引起了廣泛討論。部分網(wǎng)友從規(guī)則角度支持迪士尼的做法,認(rèn)為此舉是為了維護(hù)整體秩序,保障大多數(shù)游客的利益,具有合理性。而另一些網(wǎng)友則從人性的角度出發(fā),認(rèn)為在特殊情況下規(guī)則應(yīng)有靈活性,對游客應(yīng)給予更多理解和關(guān)懷。
事實(shí)上,隨著游客數(shù)量的增加,上海迪士尼不僅不斷提高票價(jià),還上調(diào)了停車費(fèi)用,引發(fā)了更多網(wǎng)友的不滿。上海迪士尼度假區(qū)日前宣布,從8月8日起,將對小型車和旅游客車實(shí)施停車場出口計(jì)費(fèi),并調(diào)整機(jī)動車充電服務(wù)。
調(diào)整后,小型車的首小時(shí)停車收費(fèi)為14元,此后每半小時(shí)7元,全天停車收費(fèi)最高可達(dá)112元。同時(shí),園區(qū)將停運(yùn)殘障區(qū)域的8個(gè)充電樁,并在停車場北側(cè)的“奇奇”區(qū)域新設(shè)充電區(qū)域。
此前,迪士尼的停車收費(fèi)為:上午7:00-11:30入場,每車每天100元;上午11:30至晚上8:00入場,每車每天50元;而P5、P6停車場的小型車每天收費(fèi)為60元。針對這一系列漲價(jià)措施,不少網(wǎng)友表示不滿,認(rèn)為迪士尼不僅提高了門票價(jià)格,現(xiàn)在連停車費(fèi)也在上漲,實(shí)在讓人難以接受。