近期,隨著Windows 11強(qiáng)制升級(jí)日期的臨近,該操作系統(tǒng)再次成為用戶熱議的焦點(diǎn)。不少用戶對(duì)Windows 11表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿,甚至有用戶因無法忍受其諸多問題而選擇切換到其他操作系統(tǒng)。
一位用戶在社交媒體上發(fā)推文,直言Windows 11是“純粹的噩夢(mèng)”。他表示,從Windows 8開始,自己對(duì)微軟操作系統(tǒng)的失望就與日俱增,Windows 10雖有改善,但Windows 11卻讓他徹底失望。因此,他在一年多前就轉(zhuǎn)投了Fedora操作系統(tǒng),并表示再也不會(huì)回頭。該用戶列舉了Windows 11的諸多問題,如隱私問題頻發(fā)、系統(tǒng)過于臃腫、性能表現(xiàn)不佳、漏洞問題不斷,以及用戶界面和用戶體驗(yàn)的不足。他還特別提到,Windows開始菜單的搜索功能在Windows 11中大不如前,曾經(jīng)快速且靈敏的搜索體驗(yàn)如今已不復(fù)存在。
面對(duì)用戶的強(qiáng)烈吐槽,微軟Windows Insider計(jì)劃負(fù)責(zé)人布蘭登·勒布朗回應(yīng)稱,他對(duì)該用戶因Windows 11而離開表示遺憾,并希望未來能夠贏回這位用戶的心。同時(shí),他也表示Fedora是他最喜歡的Linux發(fā)行版之一,并承諾微軟會(huì)努力改進(jìn)Windows 11,以期讓用戶重新回歸。
事實(shí)上,微軟在處理用戶批評(píng)時(shí)的態(tài)度確實(shí)值得肯定。從近期的更新來看,微軟在某些方面對(duì)用戶反饋持開放態(tài)度,并進(jìn)行了相應(yīng)的改進(jìn)。例如,Windows 11的控制面板功能正在逐步遷移到設(shè)置頁面,包括字體頁面等。此外,用戶現(xiàn)在可以通過設(shè)置頁面管理時(shí)間同步的時(shí)間服務(wù)器,而這一功能此前僅在控制面板中提供。微軟還在開始菜單中引入了新的設(shè)計(jì),并增加了關(guān)閉推薦信息流的選項(xiàng),以提升用戶體驗(yàn)。
然而,盡管微軟做出了這些努力,Windows 11仍然存在一些讓用戶難以忍受的問題。除了嚴(yán)格的硬件要求和性能問題外,許多用戶還對(duì)Windows 11對(duì)Edge瀏覽器和必應(yīng)搜索引擎的過度推廣感到不滿。這些問題都嚴(yán)重影響了用戶對(duì)Windows 11的滿意度和忠誠度。
對(duì)于Windows 11的未來,微軟仍需繼續(xù)努力改進(jìn),以滿足用戶的期望和需求。而對(duì)于那些已經(jīng)因不滿而離開的用戶,微軟能否通過持續(xù)的改進(jìn)重新贏得他們的信任,仍然是一個(gè)未知數(shù)。因此,微軟需要更加關(guān)注用戶的反饋和需求,不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn),以贏得更多用戶的支持和信賴。