最新披露的內(nèi)部文件顯示，Meta公司廣告業(yè)務(wù)存在嚴(yán)重監(jiān)管缺失。據(jù)調(diào)查，該企業(yè)2024年約有10%的營業(yè)收入——折合160億美元(約1140億元人民幣)來自詐騙廣告及違禁商品推廣，暴露出其廣告審核機制存在系統(tǒng)性漏洞。
針對相關(guān)指控，Meta官方發(fā)言人回應(yīng)稱公司始終采取"積極措施"處理違規(guī)廣告。該發(fā)言人強調(diào)，將10%營收完全歸咎于違規(guī)廣告屬于"粗略且范圍過寬的估算"，并表示后續(xù)審查發(fā)現(xiàn)大量被標(biāo)記廣告實際符合平臺規(guī)范。此外，公司指出外泄文件呈現(xiàn)"片面視角"，未能全面反映其為整治平臺環(huán)境實施的多項舉措。
內(nèi)部資料進(jìn)一步揭露，Meta在過去三年間持續(xù)未能有效識別和攔截違規(guī)廣告內(nèi)容，導(dǎo)致其旗下三大社交平臺Facebook、Instagram和WhatsApp的數(shù)十億用戶長期暴露在投資騙局、違禁醫(yī)療產(chǎn)品等風(fēng)險信息中。據(jù)公司內(nèi)部統(tǒng)計，平臺每日向用戶推送的疑似詐騙廣告數(shù)量高達(dá)約150億條。
這一情況引發(fā)監(jiān)管機構(gòu)高度關(guān)注，業(yè)內(nèi)專家指出社交平臺需建立更完善的廣告審核機制，以保障用戶權(quán)益和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全。
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