在Temu平臺(tái)上,賣(mài)家中心確實(shí)提供了聯(lián)系客服的途徑,盡管并沒(méi)有直接公布具體的客服電話(huà)。但賣(mài)家無(wú)需擔(dān)心,因?yàn)門(mén)emu提供了其他便捷的聯(lián)系方式。
temu賣(mài)家中心有客服電話(huà)嗎
1. 使用拼多多跨境賣(mài)家中心APP聯(lián)系客服
作為拼多多旗下的跨境電商平臺(tái),Temu的用戶(hù)可以通過(guò)拼多多跨境賣(mài)家中心APP直接聯(lián)系客服。只需登錄APP,進(jìn)入個(gè)人中心,點(diǎn)擊“幫助與反饋”,即可瀏覽常見(jiàn)問(wèn)題或選擇“聯(lián)系客服”提交問(wèn)題,等待回復(fù)。
2. 發(fā)送郵件至Temu客服郵箱
對(duì)于沒(méi)有APP賬戶(hù)或需要更快速響應(yīng)的用戶(hù),發(fā)送郵件至Temu客服郵箱(help@temu.com)也是一種高效的選擇。在郵件中詳細(xì)描述問(wèn)題,客服人員會(huì)盡快回復(fù)并提供幫助。
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